●シカゴで働く・就職

■人材派遣会社による雇用事情

"コロナ禍により変化する雇用状況と求められる人材" （2021年1月）

Activ8

▲米国および中西部の雇用状況

2020年は全米、全世界未曾有の状況が続き、春はロックダウン、夏・秋は少しずつ回復の兆しが見えたものの、冬になりまた感染者が増え状況が悪化。コロナによりホスピタリティ業界〜レストラン・ホテル・旅行・航空会社などのサービス業は低迷どころか壊滅の危機、ファーロー＝一時的無給休職・レイオフ・採用中止や無期延期など、人員の整理をする企業も増える。2020年春コロナ前2月の米国失業率は3.5%と歴史的最低失業率を記録したが、その2ヵ月後の2020年4月は14.7%と歴史的最高失業率を記録し、失業率が10％を上回るのは過去70年間で3回目とのこと。
一方、春〜夏の政府の失業手当支給により働かずとも生活のできる状況が生まれ、コロナを理由に辞職する労働者が増えたため、工場や倉庫を持つ製造業、物流業社は従業員の確保に苦戦。中西部は自動車をはじめとする製造関連企業が多いため、春は製造が一時中止されたが夏より回復。現場作業員をはじめ、エンジニアや営業、総務経理他、採用が再開。コロナ前の好景気採用増加傾向時のようにはいかないが、必要最低限の人員については採用継続傾向。コロナ下、採用プロセスに時間はかかるものの、正社員・派遣ポジションをはじめ、中西部の人材市場はゆっくりだが確実に動いている模様。

▲米国内での日系企業の雇用状況

コロナにより勤務形態が-Work from Home-在宅勤務が主流になったが、工場での生産が必要な製造業や食品・日用品など卸売業、それに物流業などのエッセンシャルビジネスでは、在宅勤務は難しく出勤勤務が不可欠なと場合が多い。
このところの面接は電話、ウェブ面接に切り替えているところがほとんどだた、場合によって直接面接も行われる。給与はコロナ前の好景気、破格な給与が提示される時代は終わったが、正規採用の場合、福利厚生などのベネフィットについてはコロナにより変わることは「まだ」ない。しかし、どちらの業界・企業もギリギリであることは間違いなく、新年度は福利厚生を見直す企業も増えるのではないかと予想される。

▲企業に求められる人材

●今後重視されていく人材

選ばれる候補者・従業員とは

• コロナを、この未曾有の状況下を乗り越えるべく、柔軟に対応・前向きに考えられる人。
• この状況下、仕事があることに感謝し、全力で取り組み、強く、たくましく、会社と共に、社会に貢献できる人。
• どのような状況でも会社にとって、社会にとって必要とされる人。

  この状況下、マスレイオフ＝大量解雇を強いられる企業も多いが、この状況を理由に組織を見直し、必要な人材とそうでない人材を精査する企業も多い。前述のとおり、コロナ前の好景気時代、破格な給与が提示される時代は終わり、どの業界もギリギリ・踏ん張りどころであることは間違いない。そのような中で、企業は必要な人材にのみ給与を払う。コロナ前は圧倒的な需要側＝求職者側有利の状況が続いていたが、春以降は供給側＝採用企業側有利な状況と言える。求職者は選ばれる候補者にならなければならない。

  ●資格、技能について（新卒、中途採用）
  
  日本で言う専門職の定義とは異なるかもしれないが、一般企業における専門職＝エンジニア・会計・法律などについては学位はもちろんのこと、その分野における資格（エンジニアならPE、会計ならCPAやCFAなど）はいつの時代も必ずプラス。

  語学力は特殊技能ではない！！ 日本語はもちろんプラスの技能、語学スキル。しかし、英語はビジネスレベル＝辞書などに頼らず、ビジネスで使える英会話・英語の読み書きができるレベルであること。そうでなければ、その他のことで補える何かが必要。

  一般職＝専門知識や学位・資格を必要としない職業については、コンピュータースキルは必須。Eメールやウェブサーチはもちろんのこと、特にエクセル。基礎コンピューターコース終了のCertificateよりも、実際に使うことができること。最低限持ち合わせていたいコンピュータースキルは以下のとおり。

• Eメール（アウトルック）：メールの作成・返信・転送、CCやBCCの使い分け、ファイルの添付ができること。容量の大きな資料を添付するためのファイルの圧縮や添付ファイルの解凍などができると更にプラス。ウェブサーチ・ブラウジング：グーグルクロームやマイクロソフトエッジなどのブラウザが使え、必要な情報をサーチ、収集、スムーズに情報をEメールなどで転送、または印刷できること。
• エクセル：「Basic＝初級レベル」スプレッドシートを見ても驚かないレベル。 出来上がったシートに情報を入力できる、目的によってシート上の情報を並べ替えることができる、シートの印刷がスムーズにできること。また、「Intermediate＝中級レベルはSUMやAVERAGEなど関数が扱えて、表やグラフが作成でき、全体のシートのレイアウトや使いやすさなどに応じて表やグラフを調整できること。
• ワード：　文字入力ができ、目的に応じた書式にて文書作成ができること。文字フォントやサイズの調整、余白を含めたレイアウトの調整、表作成、文書内に表や画像を挿入、印刷もスムーズにできること。
• パワーポイント：「Basic＝初級レベル」は既に出来上がっているパワーポイントの資料に画像や表の挿入、文字入力など基本的な作業を基に、追加修正変更ができること。「Intermediate＝中級・上級レベル」は画像や表の挿入、文字入力ができ、パワーポイントの資料を作成できること。手書きのものを含め、与えられた資料を基に、プレゼンテーションやマニュアルなど、目的に応じてわかりやすくパワーポイントが作成できること。

▲就職活動における対策

●需要のあるポジション

エンジニアなどの技術に関するポジションは常に需要あり。総務（アドミ）、経理事務、貿易事務、営業事務、ビジネスカスタマーサービスなど、日本語・英語でしっかりサポートが必要なポジションも常に募集がある。また、コロナ終息後は出張を伴う営業職の募集も増える見込みで、フットワークの軽いエネルギッシュな候補者を企業は常に募集。

●人気のあるポジション

新卒求職者にはマーケティングとPRのポジションが人気 。しかし実際は社会人経験・市場経験の浅い新卒者に、マーケティングやPRを任せることはほとんどなく、まず営業などのポジションで経験値を積むことが重要とされる。

●レジメを書く際のヒント

英文履歴書の書き方はウェブサーチでいくらでもテンプレートが見つかるので、気に入ったテンプレートを基に作成すればよい。ただし、守っていただきたいポイントは以下の2点。

1. 人事・採用担当者のレジメ初見は平均約8秒！
   あるリサーチによると企業の人事・採用担当者はレジメの初見にかかる平均時間は約8秒。たった8秒間でレジメをじっくり読み、面接の有無を検討するかを決めるのだそう。つまり、レジメが長過ぎては人事・採用担当者の目に留まらない可能性が高い。英文履歴書は1〜2枚に収めること。就職経験が長くなると履歴書の内容や職歴欄が長くなってしまいがちだが、2ページを越えそうになる際は履歴書には略歴を、そして別途職務経歴のみを2ページ程度にまとめて、職務経歴書として各経験を説明することをお勧めする。
2. レジメは第一印象
   覚えておいていただきたいのは、レジメは求職者＝候補者の第一印象になる、と言うこ
   と。面接に進めるかどうかはレジメにより判断される。面接時は服装や身なりに気を付けるのに、レジメの見た目はあまり気にしない方が多い。誤字脱字やフォント・余白など、見た目の悪いレジメは選考採用に考慮されるのは間違いないので、書かれている内容はもちろんのこと、レジメに不備がないことに十分注意。

■Activ8でのサポート

多くの方が、直接企業の採用募集に応募した方が採用される可能性が高い！と思っていらっしゃるかもしれません。しかし、一生のうちに我々は何回就職や転職をするのでしょう？きっと片手で数えられる方がほとんどだと思います。アクティベイトはプロのリクルーター。何千と言う就職・転職のお手伝いをしてしてきた中で培った豊富な知識と経験があります。病気の時は知識・経験の豊富な専門医にかかるように、より良い就職にはプロのリクルーターに相談し、就職・転職サービスを活用しない手はありません。しかもアクティベイトのサービスは全て無料。前述したレジメの8秒審査や第一印象向上など、プロに任せた方が可能性が高いと思いませんか？アクティベイトのプロのリクルーターが人事・採用担当者の目を8秒以上引き留め、求職者皆さんの第一印象にアドバイスいたします。面接時のアドバイス、面接後の交渉も含め、皆さんのご就職・転職活動を”Ａ”から”Ｚ”までお手伝いしますので、お気軽にお問い合わせ、ご相談ください！