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イエローモバイル 100%オンライン化!のお知らせ

イエローモバイル 100%オンライン化!のお知らせ new
2021年 03月02日 11:50:18
お客様各位

平素よりイエローモバイルのサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社は2016年7月より、日本および北米の各店舗にて携帯プランおよびレンタル端末を主としたサービスで皆さまのご愛顧と共に成長してまいりました。
発足当初より店舗営業と並行して進めてまいりましたオンライン事業が、昨今好まれている非接触型のご契約形態とマッチし大変ご好評いただいております。

弊社ではこの新時代のお客様のニーズに応えるべく、オンライン事業に100%シフトする事を決定し、2021年2月末日をもちまして店舗営業を卒業させて頂くこととなりました。

H2O Wireless、すごモバをはじめとする各種携帯プランご契約中のお客さま、WiFiおよび携帯端末をレンタル中のお客様におかれましては引き続きサービスをご利用頂けます。

今後の各プランの問合せ先等の弊社の対応に関しましては、下記に記述致しましたのでご参照頂ければ幸いです。

新規ご契約をご検討中の皆さまには便利なオンラインサービスをご用意し、今までと変わらないサービスをご提供させて頂きます。

イエローモバイルはこれからもお客さまにご満足いただけるサービスや使いやすさを第一に考え、時代にあったニーズに柔軟に対応してまいります。

新しい事業形態に移行いたしましても、今まで培ってきた安心安定のサービスはそのままに、日本を離れ海外で頑張る皆さまのお役に立つ企業であり続けたいと考えております。

今後ともイエローモバイルをよろしくお願い申し上げます。

イエローモバイルUSA
chicago@yellowmobile.us
224-875-7547

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[新しいサービスのご案内やお知らせ]

随時、住むとこ.comの掲示板やSNSでお知らせ致します。

インスタ・フェイスブック・ピンタレスト:@yellowmobilechicago
ツイッター:@yellowmobilechi



[すごモバご契約中のお客さま]

回線の不具合・クレジットカード変更などのお問合せ全般
→イエローモバイルUSAへ
メール:chicago@yellowmobile.us(日本語)
電話:224-875-7547(日本語)


[WiFiレンタルのご予約やお問合せ]

→イエローモバイルUSAへ
メール:chicago@yellowmobile.us(日本語)
電話:224-875-7547(日本語)


[H2O Wireless Japanについて]

H2O新規契約は便利なオンラインで!

1.イエローモバイルサイト(日本語サイト)
アメリカの住所にお届けは→:[h2o.yellowmobile.jp]
日本の住所にお届けは→:[www.yellowmobile.jp]

2.アマゾンサイト:(英語サイト)
アメリカの住所にお届け! 
アマゾン:[www.amazon.com]
※アマゾンでイエローモバイルが販売しているH2O Wireless "JAPAN" のSIMカードは日本語カスタマーサポートがありますが、他社のはH2O Wirelessで日本語サポートがありませんので、是非イエローモバイルからご購入下さい。Sold by Yellow Mobileと書いてあります!

H2O新規契約のご質問は・・・

→イエローモバイルUSAへ
メール:chicago@yellowmobile.us(日本語)
電話:224-875-7547(日本語)


[H2Oご契約中のお客様]

回線の不具合・クレジットカード変更・プラン変更・解約などのお問合せ全般は

→H2O Wireless Japanへ

日本語オペレーター 受付時間 12PM-8PM(米国東海岸時間) 土日祝日休み
 1.電話番号:1-877-890-5001へダイヤルする
 2.日本語選択→「4」をプッシュ
 3.その他のお問い合わせ→「3」をプッシュ
 4.お客様対応係とお話になりたい場合→「6」プッシュ
Eメール:customercare@h2owirelessjapan.com



3編集 - 最終更新ユーザ:Yellow Mobile Chicago(2021年 03月05日 19:29:14 )
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